Отзывы о компании АЛЮМЕТ

Заказал 27м - втюхали 30м.
Попросил порезать + 73 гр, в результате переплатил почти 200 гр.

• 25 января 2019Олег

  Проблема то решена, но почему-то никто не предупредил что продажа минимум 3 метра, а один рез 3 гр.

• 29 января 2019Комментарий продавца

  добрый день, Олег.
  Благодарю Вас за понимание ситуации.
  Объясню для будущих покупателей, которых может насторожить такой вот отзыв.
  никто никому ничего не втюхивал, и клиент это подтвердил отменив отзыв.
  Очень часто люди, считая общую длинну профиля(порезанного на некое кол-во деталей разной длинны), не учитывают того, что нужно не суммировать длину деталей и считать эту сумму как общий метраж, а раскладывать порезку на профиль длиной 6 метров.
  исходя из этого и остаются обрезки не попадающие по размерам заказчика и для получения нужного количества необходимо добавить еще метраж. поскольку продажа осуществляется кратно 3м метрам, вот и получилось что вместо 27 метров, клиент получил 30м, что и обеспечило нужное количество отрезков по его размерам.
  Благодарю всех за внимание и понимание.
  рук. отдела, Андрей Иванович

• 06 февраля 2019Комментарий продавца

  добрый день, Олег Юрьевич.
  ранее писал комментарий с пояснением ситуации, но почему-то администрация портала его не опубликовала, что очень странно.
  при уточнении деталей заказа, в разговоре, я уточнил что будет не 27 метров, а 30 метров профиля - потому как продажа кратно 3м. именно для подсчёта нужного количества я и брал паузу пару минут на подсчёт. после чего перезвонил и всё озвучил.
  за порезку я так же говорил.
  и цена за порезку указана на сайте, при чём в каждом товаре эта информация есть.
  я просто не мог не предупредить о всех этих деталях, поскольку вы же всё сами могли сразу же пересчитать и обвинить меня в обмане.
  надеюсь, теперь у нас не будет неясностей в этой ситуации.
  спасибо за понимание и успехов Вам.
  рук отдела. Андрей Иванович

Заказ выполнили очень быстро,даже не ожидал.В принципе очень понравилось,есть немного недочёты у менеджеров в частности несделали один порез.
А в целом очень доволен,отзыв положителен.

Все четко и быстро, огорчило только то, что не принимают оплату наличными при самовывозе. Пришлось ехать в банк и оплачивать через терминал.

Остался доволен результатом

Швидко та якісно!!! Рекомендую

Заказывали трубу алюминиевую, Труба приехала как и просили качественная почти без царапин, порезали бесплатно на нужные куски. Отправили быстро. Менеджер Андрей помог выборе, проконсультировал, посоветовал, спасибо. Будем по надобности и дальше с Вами работать.